Técnicas para se extrair a Verdade - Parte 3

 

Vamos supor que você esteja desconfiado que o seu colega de trabalho esteja roubando material de escritório da empresa. Como já vimos anteriormente, se você simplesmente chegar nele e fizer uma pergunta direta do tipo: "Você está roubando material de escritório?", com certeza ouvirá um sonoro "NÃO" como resposta, porém ainda ficará na dúvida se ele mentiu.

Veja agora três técnicas que você pode utilizar:

1- Técnica da Paranóia: Esta é uma técnica de sugestão cujo objetivo é induzir um estado de paranóia na pessoa culpada. A abordagem pode ser feita da seguinte forma:

"Tenho ultimamente ouvido vários boatos aqui no escritório e acho que todo mundo já sabe sobre os materiais de escritório. Você não reparou nada? Comece a prestar atenção na forma como as pessoas estão te encarando." 

Se a pessoa for realmente culpada, você começará a notar que a pessoa passa a aceitar a sugestão de que todos a estão encarando com desconfiança, passando a acreditar que estes já descobriram suas falcatruas. Isto é facilmente perceptível através do estado de tensão que a pessoa culpada começará a demonstrar, seguida de uma atitude de crescente desconfiança perante seus colegas de trabalho. Por outro lado, caso a pessoa seja inocente, ela não demonstrará nenhuma mudança acentuada de comportamento, e é bem provável que ela encare sua abordagem como uma brincadeira de mau gosto.

2- Técnica do Céu e do Inferno: Está técnica pode ser utilizada quando você já está praticamente certo da culpa da pessoa, porém ela se recusa a todo custo confessar. A abordagem é feita com base nas duas forças que moldam o comportamento humano: o Prazer e a Dor. Estes dois elementos são manipulados no intuito de se extrair a verdade:

"Eu vou jogar aberto contigo. Eu já sei da verdade! Sei inclusive que você já está arrependido de ter feito isso. Nós podemos resolver isso agora! Por que você também não abre o jogo comigo e me conta toda a verdade para então esquecermos tudo isso para sempre? Desta forma ninguém mais ficará sabendo e você continuará no seu emprego. Mas, você pode também escolher um caminho mais doloroso. Eu posso simplesmente ir até o nosso diretor e contar lhe tudo! Você sabe muito bem quais serão as consequências neste caso. Uma demissão para você nestas circunstâncias seria algo desastroso, certo? Ninguém quer ter sua imagem manchada desta forma. Imagine na humilhação de ser convidado a se retirar da empresa com todos os seus colegas comentando sobre o que você fez. Portanto, para o seu bem, me conte tudo agora e terminamos com isso de uma vez por todas."

Com esta argumentação você vinculou a mentira ao castigo e a dor que este irá irremediavelmente lhe ocasionar, mas ao mesmo tempo você também relacionou a verdade com a recompensa do alívio imediato. Dificilmente uma pessoa insistirá em continuar mentindo depois de ouvir isto.

3- Técnica da Manipulação do Ego: Esta técnica é muito utilizada por investigadores policiais e consiste em utilizar o ego da pessoa contra ela mesma. A argumentação consiste em dizer para a pessoa que ela é incapaz de confessar a verdade por que é "pau mandado", ou seja, existe outra pessoa que a controla e ele tem medo dela:

"Acho que já sei qual é o seu problema: Você não me diz a verdade porque é um fraco manipulado por terceiros e nem mesmo é dono do seu próprio nariz. Sei que existe alguém que o controla e você não tem o poder para decidir isso. Para ser bem sincero contigo, o fato de saber que é um desonesto não me decepciona tanto quanto saber que é um fraco e manipulado. Por que você não mostra brio pelo menos uma vez na vida?"

É interessante perceber como as pessoas que acabam confessando chegam a demonstrar certo orgulho por terem tido a coragem de falar a verdade.

Continua...

Técnicas para se extrair a Verdade - Parte 2

 

Dando sequência à conversa iniciada na postagem anterior, caso você tenha percebido indícios que lhe reforcem a suspeita de que a pessoa questionada está lhe escondendo algo, existem algumas técnicas que podem ser aplicadas no intuito de fazer com que a pessoa lhe conte a verdade.

Uma técnica que pode funcionar muito bem no caso que estamos usando como exemplo é a técnica chamada BUMERANGUE PSICOLÓGICO.

Esta técnica consiste em dar a entender à pessoa investigada que ela não fez algo tão mal assim, mas que sua atitude pode até ser vista pelo lado positivo. Vamos aplicar está técnica no exemplo da postagem anterior (você está desconfiado que seu cônjuge está lhe traindo). Você poderia continuar a conversa argumentando:

"Sabe fulano(a), sei que não tenho sido uma companhia muito agradável ultimamente. Sei que você pode estar se sentindo até meio solitário pela forma inadequada como eu tenho lhe tratado. Estou vendo que você não está muito feliz com esta situação. Quero lhe dizer que eu não lhe culpo caso esteja procurando de alguma forma preencher este vazio que eu lhe tenho causado. Acho que qualquer pessoa no seu lugar faria a mesma coisa. Até eu! Você pode se abrir comigo, pois eu saberei entender."

Como você está demonstrando muito compreensão, praticamente justificando as atitudes do(a) potencial safado(a), então ficará muito mais fácil para o(a) provável cachorro(cadela) sem vergonha contar-lhe a verdade (desculpe-me, mas acho que me empolguei).

Veja como ficaria a aplicação desta mesma técnica para o caso de estar desconfiado que um funcionário da empresa está lhe roubando:

"Fulano(a), estive lhe observando de perto nos últimos meses e acho que podemos nos tornar sócios muito ricos. Parece que você, ultimamente, tem ‘passado à perna’ em mim, mas está tudo bem, pois tenho certeza que nós podemos trabalhar juntos, seu(sua) espertinho(a)! Vamos lá parceiro(a), me conte tudo, porque acho que tenho muito que aprender com você, e nós dois juntos vamos longe."

Como você demonstra que não está com raiva pelos possíveis atos errados da pessoa, a chance dela se abrir com você será grande.

Em algumas entrevistas de emprego, alguns selecionadores de pessoal aplicam esta mesma técnica quando desconfiam que o candidato está mentindo em seu currículo:

"Fulano(a), quero abrir o jogo contigo. Nós dois sabemos que todo mundo inventa um pouco sobre seu currículo. Pessoalmente, acho que isso demonstra coragem, porque a pessoa não tem medo de assumir novas responsabilidades. Me diga, quais partes em que você foi mais criativo no seu currículo?"

É incrível como tem candidato que cai nessa. Alguns chegam a contar até com certo orgulho como "maquiaram" seu currículo, crentes que caíram na graça do entrevistador. Ledo engano! Normalmente depois que eles confessam sua "desonestidade curricular", a entrevista costuma terminar com um clássico: "Muito bem! Agora é só aguardar o nosso contato. Boa sorte!"

É claro que existem algumas pessoas que repudiam esta técnica considerando-a desonesta. A estes eu apenas digo que desonesto é trair, roubar ou mentir. Você estará apenas se valendo de uma técnica psicológica para arrancar das pessoas a verdade que elas insistem esconder. Porém, cada um julgue por si a pertinência ou não de usar esta ou aquela técnica.

Na próxima postagem veremos mais algumas. Aguarde!

Técnicas para se extrair a Verdade - Parte 1

 

As pessoas mentem por diversos motivos, mas basicamente o fazem para se preservarem de algum dano pessoal que a versão verdadeira dos fatos venha ocasionar-lhes. Sabendo disto, seria muito contraproducente começar um diálogo batendo de frente com alguma acusação direta.

Se você pretende envolver a pessoa em algum tipo de diálogo franco e aberto, não comece lhe atacando com acusações frontais, pois com isto a conversa tende a ser muito pouco proveitosa e geralmente de pouquíssima duração. Se as chances da pessoa lhe falar a verdade são mínimas, com a técnica errada (acusações diretas) elas se tornam inexistentes.

Neste caso, a técnica mais adequada não é acusar, mas sim INSINUAR.

Vamos exemplificar com um exemplo bem simples. Imagine que você está desconfiado que o seu cônjuge está lhe traindo, pois na noite passada ele chegou muito tarde em casa. A forma errada de iniciar o diálogo seria perguntar "na lata": "Ontem você andou me traindo?" É claro que com este tipo de pergunta as chances de você ouvir uma mentira são de 99,99999999%.

Ao invés de pressionar a pessoa na parede, obrigando-a a partir para o ataque tal qual um gato acuado, será muito mais perspicaz e sutil de sua parte apenas fazer uma pergunta insinuante, tal como: "Aconteceu alguma coisa diferente na noite passada?" ou "Você teve algum problema ontem à noite?"

Como você não a acusou diretamente, a pessoa questionada fica sem saber ao certo se sua pergunta foi feita na ingenuidade ou se você realmente já está sabendo de alguma coisa. Este é um excelente momento para você colocar em prática as dicas das duas postagens anteriores, prestando atenção aos sinais que dão indícios de mentira. Observe sua expressão corporal, verifique sinais de nervosismo e preste atenção no tempo em que demora até começar a dar qualquer explicação.

Caso a pessoa realmente não tenha qualquer "culpa no cartório", o natural será ela não demorar muito para lhe dar uma explicação com tranquilidade e confiança. Por outro lado, se ela demonstrar preocupação e/ou retrucar com perguntas do tipo: “Porque perguntou isso?” ou“Alguém te falou alguma coisa?”, existe uma grande probabilidade desta pessoa estar escondendo algo de você.

Porém, este é apenas o início da conversa. Lembre-se de que seu objetivo é arrancar a verdade da pessoa através de uma confissão. Então, respire fundo e controle suas emoções porque na próxima postagem eu vou lhe contar como continuar a conversa de forma que seus objetivos sejam alcançados.

Continua...

A Psicologia da Mentira - Parte 2

 

Vamos continuar dando mais algumas dicas que podem nos ajudar a perceber se uma pessoa está mentindo:

6- Quando você fizer uma pergunta observe o tempo de demora da resposta. Quando uma pessoa é surpreendida com uma pergunta, caso ela pretenda mentir, normalmente não conseguirá dar uma resposta de imediato. Isto acontece porque o mentiroso precisa primeiro inventar uma desculpa para em seguida avaliar se esta resposta é coerente ou não. Com o objetivo de ganhar tempo, o mentiroso pode simplesmente pedir para você repetir a pergunta ou mesmo responder uma pergunta com outra. As frases ou perguntas mais utilizadas para se ganhar tempo são:

- "Por que eu mentiria para você?"
- "Para dizer a verdade…"
- "Para ser franco…"
- "De onde você tirou essa idéia?"
- "Por que está me perguntando uma coisa dessas?"
- "Poderia repetir a pergunta?"
- "Eu acho que este não é um bom lugar para se discutir isso"
- "Podemos falar mais tarde a respeito disso?"
- "Como se atreve a me perguntar uma coisa dessas?"

7- Se você fizer uma pergunta muito incisiva ou mesmo uma acusação, e a pessoa simplesmente permanecer serena e tranquila, desconfie! Esta não seria a reação mais normal. Dificilmente uma pessoa permanece impassível quando acusada de algo que sabe que não fez. O comum seria esta pessoa ficar chocada e até mesmo meio desesperada no intuito de provar sua inocência. Já o mentiroso tende a disfarçar seu incômodo, evitando a todo custo prolongar aquela conversa.

8- Uma outra característica interessante de um mentiroso é que em uma conversa ele pode até se demonstrar pronto a responder as perguntas que lhe são dirigidas, porém ele mesmo não faz qualquer tipo de pergunta. Isto acontece porque naquele momento o mentiroso está muito mais interessado em acrescentar informações e mais informações até se certificar que lhe convenceu por completo. Preste atenção na argumentação, pois a pessoa que mente normalmente evita mencionar aspectos que lhe sejam negativos.

9- Alguns sinais físicos para os quais você deve estar atento: enrubescimento da face (apoplexia), transpiração, respiração acelerada, pigarrear (a ansiedade faz acumular muco na garganta), mãos trêmulas (verifique se ela tenta esconde-las), engolir a seco, gesticulação dessincronizada com a fala, pés e pernas inquietas, a voz pode falhar ou ficar fora do tom (com a tensão as cordas vocais podem ficar mais enrijecidas), os lábios ou o queixo podem apresentar leves espasmos ou tremores.

10- Mais algumas dicas:

- Não é comum a pessoa que mente tocar o seu peito com um gesto de mão aberta.
- A pessoa que mente tende a se distanciar de seu acusador e procura limitar ou até evitar qualquer tipo de contato físico.
- O mentiroso normalmente não aponta o dedo para aquele que está tentando convencer.
- Existe uma tendência da pessoa que mente em repetir as palavras daquele que procura convencer.
- Humor e sarcasmo podem ser utilizados pelo mentiroso como uma tentativa de diminuir a tensão e aliviar as preocupações do seu interlocutor.

Finalizando, gostaria apenas de lembrá-lo de que todas as dicas apresentadas podem nos dar apenas indícios de que uma pessoa está mentindo, porém não podem ser jamais utilizadas como "prova" definitiva de que a pessoa mentiu.

Para se ter certeza de que uma pessoa mentiu será necessário conseguir tirar dela uma confissão, e para isto existem algumas técnicas específicas e bem interessantes. Se você gostaria de saber como arrancar a verdade de uma pessoa em apenas alguns poucos minutos antes mesmo dela se dar conta do que está acontecendo, aguarde as próximas postagens.

A Psicologia da Mentira - Parte 1

 

"Não é o que você diz, mas sim a forma com diz que faz toda a diferença." Esta não é uma frase de efeito, mas uma verdade cientificamente comprovada.

O professor emérito de psicologia (UCLA), Albert Mehrabian, ficou conhecido ao elaborar uma interessante regra para os três principais elementos em uma comunicação (palavras, tom de voz e comportamento não-verbal). Mehrabian definiu para estes três elementos, também conhecidos como os "3 Vs da comunicação" (Verbal, Vocal, Visual), os percentuais de 7%, 38% e 55% respectivamente. Em outras palavras, o seu tom de voz e principalmente sua gesticulação e expressão facial (comportamento não-verbal) possui um peso muito maior do que as palavras que simplesmente saem de sua boca.

Para que exista uma comunicação eficaz é necessário que estes três elementos se apóiem e complementem um ao outro. Quando existe qualquer tipo de incoerência entre as palavras e o tom de voz e/ou o comportamento não-verbal, o cérebro do receptor capta esta incoerência e prioriza, para efeito de entendimento do que foi dito, os dois últimos elementos. Segundo o Dr. Mehrabian, neste caso a comunicação vem através de dois canais diferentes que dão pistas em dois sentidos opostos.

Quer um exemplo bem simples? Imagine que você está na empresa conversando com seu diretor e ele em um determinado momento lhe diz: "Eu não tenho problema com você". Porém, ao lhe dizer isto você nota que ele desvia o olhar de você, a sua fisionomia se fecha e a sua mão vai em direção ao rosto como querendo tapar os lábios. Bem, não precisa ser nenhum especialista em comportamento humano para ficar um pouco desconfiado de que o seu diretor não foi totalmente sincero contigo, certo?

Com base nisto aqui vão alguns sinais que devem ser observados como indicativos de uma potencial mentira:

1- O mentiroso geralmente tem dificuldades de olhar diretamente nos olhos de seu interlocutor. Porém, muito cuidado ao detectar este sinal, pois as pessoas com timidez exacerbada e/ou baixo auto-estima podem manifestar esta característica mesmo quando estão falando a verdade. Via de regra os sinais devem ser avaliados no conjunto e nunca de forma isolada. Procure notar outros indícios como, por exemplo, uma relutância em ficar fisicamente frente a frente, podendo virar sua cabeça ou posicionar seu corpo para o lado oposto

2- Se você perceber que uma pessoa afirma algo levando uma ou ambas as mãos ao rosto, em especial cobrindo a boca com ela, este é um forte indicativo de que ela mesma não acredita naquilo que esta dizendo ou no mínimo está insegura.

3- Preste atenção no padrão de gesticulação da pessoa. Se em algum momento a movimentação corporal mudar em relação ao padrão notado anteriormente, é bem provável que estamos diante de uma mentira. Por exemplo, se enquanto a pessoa fala sobre coisas triviais sua gesticulação é leve, natural e solta, mas quando um determinado assunto é abordado sua expressão física fica limitada e os movimentos da sua cabeça, braços e mãos se tornam rígidos e mecânicos, a luzinha vermelha de "mentira à vista" deve acender.

4- A postura da pessoa também deve ser observada. Normalmente as pessoas que mentem tendem a assumir uma postura curvada ao invés de se manterem eretas. Caso estejam sentadas o corpo tende a ficar encolhido e passa a ocupar um espaço menor. Uma boa técnica para ver se verificar se aquela postura específica foi gerada em função de uma mentira é mudar de assunto. Se ela assumir uma postura mais relaxada será um forte indício de que a postura anterior foi ocasionada por uma mentira.

5- O movimento dos olhos da pessoa que fala pode nos dar boas dicas sobre a veracidade ou não de suas afirmações. Observe para onde os olhos da pessoa se movem na hora da resposta de sua pergunta. Se ela olhar para cima e à direita, e for destra, existem grandes chances de estar mentindo.

Esta postagem terá continuação com mais algumas dicas bem interessantes. Aguarde!

Os Segredos das Sessões Espíritas do Século 19 (Parte 8)

 

Em algumas sessões espíritas de cunho mais dramático, os médiuns e seus assistentes incrementavam os efeitos especiais para dar a entender que o espírito invocado havia se materializado.

Várias técnicas foram descobertas e reveladas pelos mágicos que investigaram este tipo de "fenômeno". Descobriu-se que os médiuns se valiam de trapaças como:

- Painéis deslizantes que permaneciam escondidos no escuro;
- Tecidos sendo manipulados por varas ou fios;
- Assistentes vestindo trajes, maquiagem e peruca;
- O próprio médium disfarçando-se no escuro (eles escondiam seus disfarces em fundos falsos nas cadeiras ou poltronas onde se assentavam).

Existem relatos patéticos de médiuns que foram pegos andando de joelhos fingindo ser o espírito materializado de alguma criança falecida.

Na série de postagens que escrevi das revelações do ex-médium Lamar Keene em seu livro "A Máfia Psíquica", na Parte 3, você poderá encontrar alguns interessantes detalhes sobre como ele fazia para materializar os espíritos em suas sessões. O vídeo abaixo ajuda a entender melhor suas explicações: 

 

Os mágicos conhecem este tipo de técnica como "arte negra". Por favor, isto não tem nada haver com magia negra. A arte negra consiste em uma série de efeitos como aparições, desaparições, levitações e transformações feitos diante de um fundo completamente negro. Assista logo abaixo uma apresentação do ilusionista Omar Pasha que é um mestre nesta arte: 

 

Acho que já deu para entender um pouquinho do potencial desta técnica em criar ilusões caso seja trazida para dentro de uma sessão espírita.Bem, eu poderia estender estas postagens indefinidamente tamanha é a diversificação dos embustes utilizados pelos médiuns no arvorecer do espiritismo moderno no século 19. Porém, acredito que aquilo que já foi apresentado nesta série já é o suficiente para você perceber que nada existe de sobrenatural nos supostos fenômenos espirituais que acompanhavam as sessões espíritas.

Concluo esclarecendo que não tenho nada contra os espíritas, desde que sejam honestos e assumam as limitações das suas crenças quanto às frustradas tentativas de transformá-las em verdades cientificamente comprovadas. Espiritismo é matéria de fé, e deve permanecer no campo exclusivo da fé, da mesma forma que o exercício de se acreditar em deus, deuses, anjos, demônios, fadas, gnomos e coisa que o valha.

Caso exista algum espírita que tenha se incomodado com a forma que as fraudes do espiritismo moderno foram aqui expostas, que vá reclamar em alguma sessão espírita com os fraudadores do seu movimento, pois estes sim são os verdadeiros culpados por manchá-lo. Os mágicos do passado apenas fizeram o seu papel de esclarecer ao público que o ilusionismo deve ser utilizado apenas com a finalidade de entreter e divertir, e nunca para enganar e se aproveitar da boa fé alheia.

Fim desta série

Na próxima postagem vou tratar de um assunto bem delicado relacionado a este, porém acredito que irá incomodar a muitos que acreditam no dom profético de certa senhora protestante que viveu justamente na época que o espiritismo moderno estava florescendo.

"A VERDADE NÃO TEME INVESTIGAÇÃO".

Os Segredos das Sessões Espíritas do Século 19 (Parte 7)

 

Com a finalidade de produzir sons que fossem interpretados como de origem sobrenatural, alguns médiuns usavam um acordeom (sanfona) devidamente amarrado para mostrar que era humanamente impossível se produzir qualquer som dele sem antes desamarrá-lo. As luzes se apagavam e as pessoas ouviam o acordeom tocar. Como? Muito simples! O médium tirava do bolso uma gaita, que possui um som muito parecido com o do acordeom, e tocava fazendo todos pensarem que era o acordeom sendo manipulado de forma sobrenatural por algum espírito.

Em outros casos de acordeons que tocavam "sozinhos" foi descoberto um engenhoso sistema de mangueiras colocadas estrategicamente (ocultas do público) para injetar ar no instrumento, possibilitando assim que sons fossem produzidos sem a necessidade que o fole fosse acionado. Como você pode ver, os médiuns fraudulentos não poupavam esforços para enganar suas vítimas.

 

O mentalista Joseph Dunninger desvendou um outro método para se produzir "música dos espíritos", só que agora através de um violino. Em uma sessão espírita da qual ele participou, foi colocado sobre a mesa um violino. Quando as luzes foram apagadas, todos puderam ouvir um tênue som vindo do violino sobre a mesa.

Após se certificar que o violino realmente não havia sido tocado por ninguém ali presente, Dunninger acabou descobrindo que o engano foi produzido através de uma linha com resina, que era colocada sobre as cordas do violino, tendo um peso em uma das extremidades, que descia pela lateral da mesa, e na outra extremidade um comparsa puxando (neste caso pelo buraco da fechadura da porta) para produzir o atrito com as cordas e consequentemente o som.
Joseph Dunninger produziu uma interessante Enciclopédia de Mágica onde reservou um bom espaço para revelar os truques utilizados pelos médiuns fraudulentos. Entre estes truques está o de esconder uma caixa de música dentro de um bandolim, usar um cone para projetar a voz em outro canto da sala, e produzir sons "estranhos" usando uma pequena lata cheia de pedras ou pregos que era presa na perna por debaixo da calça ou vestido. Logo abaixo você pode ver uma das páginas desta enciclopédia onde ele explica alguns destes truques (clique na foto para ampliá-la):

 

No vídeo a seguir você poderá assistir a um experimento do mágico e psicólogo Richard Wiseman feito com voluntários que acreditavam estar participando de uma genuína sessão espírita:

 

Na próxima postagem vamos revelar os truques utilizados pelos médiuns para materializar os espíritos.